1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2...
长按电源键10秒以上,手机会关机重启。
1.强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为...
第一、强制重启手机 如果手机不能正常工作,也无法正常关机,可以尝试同时长按电源键和音量下键或长按电源键 10 秒...
如果您的平板在使用过程中出现卡死现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启设备建议您尝试长按电源键 10 秒以上强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死,...
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后...
若您最近有安装或更新了360软件、360手机卫士软件,请您参考以下方法排查处理:建议您卸载 360 软件,再重启手机查...
如果您的手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)...
1.强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为...
清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确...
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